企業資源規劃系統

ERP（Enterprise Resource Planning,企業資源規劃系統），就是通過資訊技術的實施，實現企業內部資源的共用和協同，克服企業中的官僚制約，使得各業務流程無縫平滑的銜接，達到提高管理效率、業務精確度和提升盈利能力的目的。ERP不僅僅是一個軟體，更重要的是一個管理思想，它實現了企業內部資源和企業相關的外部資源的整合。
來源 ERP由國際著名諮詢公司Gartner Group於 1990年初提出的概念，
由MRPII（製造資源管理）發展而來。
演變 在企業內部資源整合的過程中，管理軟體的發展經歷了三個大的發展階段，即50年代的MRP(物料需求計畫)，80年代的MRP(製造資源計畫)和90年代初的ERP(企業資源計畫)。與之相比，我國管理軟體的發展啟動較晚。開始於1979年，在80年代經過了單項型、核算型和管理型幾個發展階段，直到1998年才進入劃時代的ERP發展階段。
應用 ERP包含用戶端/伺服器架構，使用圖形用戶介面，採用開放式的系統設計。隨著網際網路的出現與發展，ERP也可以支援流覽器/伺服器架構。除了MRPII已有的標準功能，它還包括其他特性，如品質、過程運作管理以及均衡報告等。此外，ERP採用的基礎技術將帶給用戶軟體和硬體的獨立性，從而使升級更加容易。ERP的關鍵在於用戶能夠裁剪應用，具有內在的易用性。
從ERP的功能來理解，一個成熟的ERP系統必須至少具備財務、採購、銷售、生產、和人力資源五個基本的子系統和一個資訊分析平臺，並能實現具備物流、資訊流和資金流的程序控制等功能。
ERP的實施過程基本都是必需經歷五個階段和六個步驟。
　　五個階段：基礎建設；引進觀念；業務重組；系統運用；持續完善。
　　六個步驟：方案規劃；專案組織；全面培訓；原型定義；數據準備；系統切換。
　　 這五個階段和六個步驟互為穿插，不斷迴圈，以保證ERP專案的成功。
案例 1997年底，康佳引進德國SAP公司的ERP（企業資源計畫）管理軟體-R/3系統。
R/3是SAP公司為適應市場需要，將部分功能模組化的產品。
R/3最為突出的特點是從財務管理的角度來設計解決方案，並全面融入了企業進、銷、存的思想。

1998年6月開始，康佳集團逐步棄用原有的生產管理系統，並在年底成功將新系統擴展到五大生產基地。ERP的實施，最明顯的效果是減少了原材料對資金的佔用。通過系統提供的準確庫存資訊，幫助物料部門制定合理的採購計畫，改過去按計劃生產和採購為按需求制定採購計畫的舊模式，
降低了庫存水準，節約了大量的流動資金。
更重要的是，ERP系統的實施，將最先進的管理理念貫徹到整個企業。使企業內部的資訊溝通大大加強，企業經營目標更加明確，員工的參與感明顯提高，建立起了健康向上的企業文化。ERP系統在集成的財務管理和供應鏈管理上的突破，實現了適時的資金應用和成本報告，決策者可以及時、準確地瞭解企業生產、銷售、採購、庫存等各部門的運營情況，對市場的變化及時採取措施，並通過系統及時貫徹實行。